Отвечаю на цитату уважаемого директора Владислава Караваева. (Увы, но в бизнесе всегда бывают недовольные клиенты. В данной сделке, наша компания пошла на все возможные шаги, чтобы расстаться с клиентом в хороших отношениях). Бизнес ваш, а деньги наши. И если вы не забыли то наши убытки, понесённые нами за транспортировку кирпича вы возвращать отказались. Цитируя, что в вашем бизнесе есть риск, и мы как клиенты должны это понимать. Но я считаю, что это полностью ваша вина. Мы составили с вами договор, в договоре всё черным по белому было написано, что ваша фирма нам как заказчику должна поставить кирпич марку 125, а не 75.Тем самым вы нарушили наши права потребителей и оказали нам услугу, в которой мы не нуждались. И вы обязаны были понести все наши убытки. Если человек дорожит своим бизнесом и репутацией, то обманывать заказчика он бы не стал.
Лесстрой
Выбирай и строй